1. Aceptación de los términos
Al acceder al sitio web https://www.rbraintareas.com y/o solicitar cualquier servicio ofrecido por RBRAIN TAREAS S.A.S. (en adelante "RBrainTareas" o "la empresa"), el usuario declara haber leído, entendido y aceptado íntegramente los presentes Términos y Condiciones.
Si no estás de acuerdo con alguna disposición contenida en este documento, te solicitamos abstenerte de utilizar nuestros servicios. El uso continuado del sitio web o la contratación de servicios constituye la aceptación expresa e inequívoca de estos términos y de nuestra Política de Privacidad.
Estos términos aplican a todos los usuarios independientemente de su ubicación geográfica. RBrainTareas presta servicios a usuarios en Colombia, Latinoamérica, España y Estados Unidos (comunidad hispanohablante).
2. Identificación del prestador del servicio
- Razón social: RBRAIN TAREAS S.A.S.
- Sitio web: https://www.rbraintareas.com
- Correo electrónico: rbraintareas@gmail.com
- WhatsApp: +57 317 051 5271
- Redes sociales oficiales: @rbraintareas en Instagram, Facebook y TikTok
- País de constitución: Colombia
3. Descripción del servicio
RBrainTareas es una plataforma de acompañamiento, asesoría y apoyo académico profesional dirigida a estudiantes de todos los niveles educativos. Nuestros servicios incluyen, pero no se limitan a:
- Elaboración de tareas, talleres y actividades escolares (primaria y bachillerato).
- Desarrollo de ensayos, informes, reseñas, artículos académicos y monografías.
- Asesoría y desarrollo de tesis, proyectos de grado y trabajos de investigación.
- Resolución de ejercicios, talleres y problemas de matemáticas, física, química, estadística y otras áreas cuantitativas.
- Diseño de presentaciones profesionales (PowerPoint, Canva, Google Slides, Prezi).
- Corrección de estilo y aplicación de normas de citación (APA 7ª edición, ICONTEC, Vancouver, Chicago, MLA, IEEE).
- Análisis estadístico con herramientas como SPSS, Excel, R, Python o Stata.
- Traducción de textos académicos (inglés-español, español-inglés).
- Preparación para pruebas ICFES / Saber 11° y otras pruebas estandarizadas.
- Mapas conceptuales, infografías, líneas de tiempo y material visual educativo.
- Cualquier otro servicio de apoyo académico que sea acordado entre las partes.
4. Naturaleza del servicio y responsabilidad académica
El material elaborado por RBrainTareas tiene carácter de material de referencia, orientación, guía y apoyo académico. El usuario:
- Es el único y 100% responsable del uso que le dé al material recibido dentro de su contexto educativo e institucional.
- Reconoce que el material entregado es una herramienta de apoyo para su aprendizaje y formación académica.
- Se compromete a utilizar el material conforme a las políticas, reglamentos y códigos de ética de su institución educativa.
RBrainTareas no se responsabiliza por el uso indebido del material entregado ni por las consecuencias académicas, disciplinarias o legales que dicho uso pueda generar ante instituciones educativas, profesores, tutores o terceros. Al solicitar el servicio, el estudiante acepta ser 100% responsable de las implicaciones que conlleve presentar el documento en su universidad.
5. Proceso de solicitud y contratación
5.1 Canales de solicitud
Las solicitudes de servicio se realizan a través de los canales oficiales de RBrainTareas:
- WhatsApp: +57 317 051 5271 (canal principal de atención).
- Correo electrónico: rbraintareas@gmail.com.
- Formulario web: a través de la página de contacto.
- Redes sociales: mensajes directos en Instagram, Facebook o TikTok (@rbraintareas).
5.2 Información requerida
El usuario debe proporcionar información clara, veraz y completa sobre su solicitud:
- Tema o asignatura del trabajo.
- Nivel educativo (primaria, bachillerato, universitario, posgrado).
- Requisitos específicos (extensión, formato, normas de citación, rúbrica de evaluación).
- Fecha de entrega deseada o límite.
- Material de apoyo (guías, instrucciones del profesor, lecturas obligatorias, plantillas).
La falta de información clara o instrucciones ambiguas puede afectar la calidad, el contenido y el alcance del trabajo final. Si no se envía la información completa, RBrainTareas se reserva el derecho de no procesar la solicitud hasta que se aclaren los requerimientos. La empresa no se hace responsable por resultados derivados de instrucciones incompletas, contradictorias o erróneas proporcionadas por el usuario.
5.3 Información adicional después de la cotización
Importante: si luego de cotizar y aceptar el servicio el usuario envía información adicional que no fue incluida inicialmente (nuevos requisitos, cambios de tema, instrucciones complementarias), aplica lo siguiente:
- Si la información adicional no altera significativamente el alcance del trabajo, se intentará incorporar sin costo adicional, sujeto a la disponibilidad del asesor.
- Si la información adicional modifica el alcance, la extensión o la complejidad del trabajo, se generará un ajuste en el precio previamente cotizado, que será comunicado y acordado con el usuario antes de continuar.
- Se recomienda enviar toda la información relevante desde el primer momento para evitar retrasos e inconvenientes.
5.4 Cotización
Las cotizaciones son gratuitas, personalizadas y sin compromiso. El precio se determina según:
- Tipo y naturaleza del trabajo.
- Nivel de complejidad académica y extensión requerida.
- Tiempo de entrega solicitado (entregas urgentes/express pueden tener recargo).
- Requisitos especiales (software específico, análisis estadístico, normas especiales, informe antiplagio).
Todas las cotizaciones se expresan en pesos colombianos (COP). Para usuarios internacionales, la conversión de moneda es responsabilidad del usuario según la tasa de cambio vigente al momento del pago. La cotización no genera obligación ni compromiso hasta que el usuario confirme expresamente y realice el pago correspondiente.
5.5 Aceptación y confirmación
El servicio se considera formalmente contratado una vez que se cumplan las siguientes condiciones:
- El usuario acepta la cotización de forma expresa (por escrito vía WhatsApp, correo electrónico o redes sociales).
- Se realiza el pago del anticipo o pago total según la modalidad acordada.
- RBrainTareas confirma la recepción del pago y comunica la asignación de un asesor especializado.
5.6 Credenciales de acceso a plataformas educativas
En aquellos casos en los que la cotización, desarrollo o entrega del servicio requiera acceso a plataformas educativas del estudiante (aulas virtuales, sistemas LMS, campus institucional o repositorios):
- El cliente comparte voluntariamente dicho acceso, ya sea para que el equipo consulte material de apoyo (rúbricas, guías, clases grabadas, lecturas y referencias) o para que RBrainTareas cargue y entregue el trabajo desarrollado por instrucción expresa del usuario.
- Dichas credenciales se utilizan única y exclusivamente para el fin específico autorizado por el cliente y NO se almacenan en bases de datos ni se conservan de forma permanente.
- El cliente declara y garantiza que está plenamente autorizado para compartir dicho acceso y asume la total y exclusiva responsabilidad derivada de dicha autorización frente a su institución educativa.
- Cuando RBrainTareas realiza la entrega o carga directa de material en la plataforma educativa, actúa siguiendo la instrucción expresa y delegada del cliente, siendo el estudiante el único responsable académico ante su institución.
6. Pagos
6.1 Métodos de pago nacionales (Colombia)
- Nequi (transferencia instantánea).
- Daviplata (transferencia instantánea).
- Bancolombia (transferencia o consignación).
- PSE (pago en línea desde cualquier banco colombiano).
6.2 Métodos de pago internacionales
- PayPal (transferencia internacional).
- Binance (transferencia de criptoactivos USDT/USDC).
- Mercado Pago (Latinoamérica).
- Global66 (transferencia internacional).
- Ualá (Argentina, México, Colombia).
- Lulo Bank (transferencia en dólares).
- Nu (transferencia).
- Otros medios electrónicos o de transferencia internacional previa consulta y acuerdo con el equipo de RBrainTareas.
RBrainTareas se adapta al medio de pago que resulte más conveniente para el usuario. Los métodos disponibles pueden variar. Consulta disponibilidad al momento de la contratación.
6.3 Metodología y modalidades de pago
Para la contratación y desarrollo de los servicios se contemplan dos modalidades oficiales:
- Modalidad Estándar (50% anticipo + 50% contra entrega):
- 50% de anticipo: se abona el 50% del valor total cotizado para confirmar, agendar e iniciar formalmente la elaboración del trabajo con el asesor asignado.
- Desarrollo del trabajo: una vez recibido el anticipo, nuestro equipo inicia el desarrollo del proyecto conforme a las especificaciones.
- Evidencia visual de culminación: al finalizar el trabajo, enviamos evidencia visual clara (fotografías, capturas de pantalla o extractos representativos) para que verifiques que el trabajo está finalizado y cumple con lo solicitado.
- 50% restante: tras verificar la evidencia, el cliente cancela el 50% restante para el envío inmediato de los archivos finales completos y editables.
- Modalidad de Pago Total (100% por adelantado):
El cliente también puede optar por cancelar el 100% del valor total por adelantado al momento de confirmar y agendar el servicio si así lo prefiere. En este caso, al finalizar el trabajo, los archivos definitivos se entregan de manera directa e inmediata sin esperas de transferencias adicionales.
Ambas modalidades gozan exactamente de las mismas garantías de calidad, originalidad, confidencialidad y plazos de revisión estipulados en estos términos.
6.4 Moneda y conversión
Todos los precios se expresan en pesos colombianos (COP). Para usuarios internacionales:
- La conversión de moneda es responsabilidad del usuario.
- El tipo de cambio aplicable es el vigente al momento de realizar el pago.
- Las comisiones o cargos por transferencia internacional son asumidos por el usuario.
7. Tiempos de entrega
- Los tiempos de entrega se acuerdan antes de iniciar el servicio y dependen de la complejidad, extensión y naturaleza del trabajo.
- RBrainTareas se compromete a cumplir con los plazos establecidos salvo circunstancias de fuerza mayor (desastres naturales, fallos de infraestructura tecnológica, emergencias sanitarias, etc.).
- En caso de que no sea posible cumplir con el plazo acordado, se notificará al usuario con la mayor antelación posible y se acordará una nueva fecha de entrega.
- Las entregas urgentes (express) están sujetas a disponibilidad del equipo y pueden generar un costo adicional que será informado y aceptado por el usuario previamente.
- Los retrasos ocasionados por falta de respuesta del usuario, cambios de requisitos o envío tardío de información necesaria no son responsabilidad de RBrainTareas y pueden modificar la fecha de entrega acordada.
7.1 Tiempos de referencia
Los siguientes son tiempos aproximados y referenciales. El tiempo exacto se acuerda individualmente según cada solicitud:
- Tareas y talleres: desde 2 a 6 horas.
- Ensayos e informes: desde 12 a 48 horas.
- Proyectos de investigación: desde 3 a 7 días.
- Tesis y proyectos de grado: desde 2 a 8 semanas (según extensión, complejidad y metodología).
8. Revisiones, ajustes y garantía de satisfacción
8.1 Periodo de revisión por tipo de trabajo
Una vez entregado el trabajo, el usuario dispone de un periodo de revisión para solicitar ajustes y correcciones sin costo adicional (siempre que se encuentren dentro del alcance e instrucciones pactadas originalmente en la cotización), según el tipo de servicio:
- Tareas y talleres: 7 días hábiles.
- Ensayos e informes: 15 días hábiles.
- Tesis y proyectos de grado: 30 días hábiles.
Cualquier solicitud de ajuste debe formularse dentro de este plazo correspondiente a la categoría del trabajo contratado.
8.2 Ajustes incluidos (sin costo)
- Correcciones necesarias cuando el trabajo no cumpla con las instrucciones, parámetros o rúbricas acordadas inicialmente en la cotización.
- Ajustes derivados de discrepancias u omisiones atribuibles al desarrollo del encargo frente a los requerimientos pactados.
- Correcciones de formato, ortografía, estilo o estructura que no se hayan respetado según las especificaciones originales acordadas.
8.3 Ajustes no incluidos (con costo adicional)
- Cambios sustanciales en el tema, enfoque o metodología del trabajo.
- Aumento significativo de extensión (más del 15% del contenido original).
- Modificación completa de la estructura o replanteamiento del trabajo.
- Inclusión de nuevos requisitos que no fueron contemplados en la cotización inicial.
- Solicitudes realizadas después del periodo de revisión correspondiente.
8.4 Garantía de satisfacción y cumplimiento
RBrainTareas ofrece una garantía de cumplimiento y satisfacción sobre sus servicios:
- Procede el reembolso (total o parcial según evaluación técnica) únicamente cuando el trabajo entregado no cumplió las especificaciones e instrucciones expresamente pactadas en la cotización y no fue posible subsanarlo satisfactoriamente dentro del periodo de revisión.
- Para hacer efectiva esta garantía, el usuario debe comunicar detalladamente los motivos de su inconformidad dentro del periodo de revisión aplicable, aportando las evidencias o señalamientos correspondientes.
- RBrainTareas evaluará la solicitud bajo criterios objetivos de conformidad técnica frente a la cotización inicial y determinará la procedencia del reembolso según lo estipulado en la sección 13.
9. Calidad, originalidad y uso de Inteligencia Artificial
- Todos los trabajos son desarrollados por profesionales humanos especializados en cada área del conocimiento.
- No utilizamos herramientas de inteligencia artificial generativa (como ChatGPT, Gemini, Copilot, Claude, etc.) para la elaboración del contenido académico, salvo que el cliente autorice o solicite expresamente su uso para fines puntuales de su encargo.
- Cada trabajo es elaborado desde cero, de forma única y exclusiva para el usuario solicitante. No reutilizamos ni reciclamos trabajos previos.
- Se realiza revisión de originalidad para garantizar que el contenido sea único y libre de plagio.
9.1 Verificación antiplagio
- Trabajos académicos generales (tareas, talleres, ensayos): se realiza verificación interna de originalidad. El usuario puede solicitar un reporte de detección de IA (ZeroGPT o similar) como parte del servicio.
- Tesis, proyectos de grado e investigación: se ofrece informe de antiplagio profesional (Turnitin o plataforma equivalente) como servicio incluido o adicional, según lo acordado en la cotización.
- El usuario puede solicitar verificación antiplagio adicional en cualquier momento, la cual puede generar un costo complementario según la herramienta utilizada.
10. Confidencialidad
La confidencialidad es un pilar fundamental e innegociable de nuestro servicio:
- Toda la información proporcionada por el usuario (datos personales, datos académicos, contenido de trabajos) es tratada con absoluta confidencialidad.
- No compartimos, publicamos, divulgamos ni reutilizamos ningún trabajo académico elaborado para nuestros clientes.
- No incorporamos marcas de agua, metadatos identificables ni ningún rastro digital en los documentos entregados.
- No utilizamos los trabajos como material de entrenamiento para inteligencia artificial ni para ningún otro fin.
- Los trabajos entregados se conservan un máximo de 30 días calendario después de la entrega final y luego son eliminados de forma permanente.
- Nuestros asesores están sujetos a cláusulas de confidencialidad estrictas y responden ante su incumplimiento.
- Para más detalles, consulta nuestra Política de Privacidad.
11. Propiedad intelectual
11.1 Material elaborado para el usuario
- Una vez completado el pago total del servicio, los derechos patrimoniales del material entregado se transfieren íntegramente al usuario.
- RBrainTareas no retiene copias permanentes, no reutiliza y no publica los trabajos desarrollados (salvo el periodo de retención de 30 días indicado en la sección de confidencialidad).
- El usuario adquiere el derecho de usar, modificar y adaptar el material para sus fines académicos.
11.2 Contenido del sitio web
- El contenido del sitio web de RBrainTareas (diseño, textos, logotipos, imágenes, código fuente, marca comercial) es propiedad exclusiva de RBRAIN TAREAS S.A.S. y está protegido por las leyes de propiedad intelectual y derechos de autor colombianas e internacionales.
- Queda prohibida su reproducción, distribución, modificación o uso comercial sin autorización expresa y por escrito de RBrainTareas.
12. Cancelaciones
En caso de que el cliente decida cancelar un servicio contratado, aplican las siguientes condiciones objetivas según el avance del encargo:
- Cancelación antes de iniciar el trabajo: si el desarrollo aún no ha iniciado por parte del asesor asignado, procede el reembolso del 100% del valor abonado.
- Cancelación con menos del 50% de avance:
- Si el cliente había pagado el 100% por adelantado: se reembolsa el 50% del valor total.
- Si el cliente había pagado únicamente el 50% de anticipo: no procede reembolso, dado que dicho anticipo cubre el trabajo y tiempo ya invertido por el asesor.
- Cancelación con el 50% o más de avance: no procede ningún reembolso, dado que la mayor parte del encargo ya ha sido elaborada.
- Trabajo finalizado o entregado: una vez culminado o entregado el trabajo completo, no se aceptan cancelaciones.
13. Política de reembolsos
Las solicitudes de reembolso se evalúan bajo parámetros objetivos y transparentes:
- Reembolso por cancelación: se aplica estrictamente según las condiciones y porcentajes de avance descritos en la sección 12 (Cancelaciones).
- Reembolso por calidad y especificaciones: procede el reembolso (total o parcial según evaluación técnica del caso) únicamente cuando el trabajo no cumplió las especificaciones e instrucciones expresamente pactadas en la cotización y no fue posible corregirlo satisfactoriamente dentro del periodo de revisión.
- Sobre calificaciones y notas académicas: RBrainTareas entrega el trabajo elaborado estrictamente conforme a las instrucciones y rúbricas pactadas, pero no garantiza una nota o calificación específica, ya que esta depende exclusivamente del criterio evaluativo del docente y de la institución educativa. Por tanto, una calificación inferior a la esperada no da derecho a reembolso cuando el trabajo cumplió cabalmente con las indicaciones acordadas. En estos casos, para favorecer la relación con el cliente, se podrá otorgar un descuento de fidelización para futuros servicios.
- Procedimiento de solicitud: el usuario debe comunicar la solicitud a través de los canales oficiales dentro del periodo de revisión correspondiente, detallando de forma clara los puntos de inconformidad y adjuntando la evidencia respectiva.
- Plazo y medio de reembolso: los reembolsos aprobados se efectúan por el mismo medio de pago utilizado en la transacción original (o por el medio alternativo acordado), en un plazo de 3 a 7 días hábiles tras la notificación de aprobación.
14. Limitación de responsabilidad
- RBrainTareas entrega material de calidad profesional, pero no garantiza la nota, calificación, aprobación o evaluación que el usuario obtenga en su institución educativa, ya que esto depende de criterios subjetivos del evaluador y de factores completamente ajenos al control de la empresa.
- RBrainTareas no se responsabiliza por el uso que el usuario dé al material entregado ni por las consecuencias académicas, disciplinarias o legales derivadas de dicho uso.
- RBrainTareas no se responsabiliza por retrasos causados por fuerza mayor, por la falta de respuesta oportuna del usuario o por el suministro de información incorrecta o incompleta.
- La responsabilidad máxima de RBrainTareas en cualquier caso no excederá el monto total pagado por el usuario por el servicio específico objeto de la reclamación.
- RBrainTareas no se responsabiliza por interrupciones del servicio causadas por fallos de terceros (plataformas de pago, proveedores de hosting, servicios de mensajería).
15. Obligaciones del usuario
El usuario se compromete a:
- Proporcionar información veraz, completa y oportuna sobre su solicitud.
- Responder de forma oportuna a las consultas que el equipo de RBrainTareas pueda tener durante el desarrollo del trabajo.
- Realizar los pagos según los plazos, montos y métodos acordados.
- Utilizar el material de forma responsable y conforme a las políticas de su institución educativa.
- No compartir, revender, distribuir ni publicar el material recibido a terceros.
- No realizar reclamaciones infundadas, fraudulentas o de mala fe.
- Revisar el trabajo entregado dentro del periodo de revisión y comunicar cualquier observación oportunamente.
- No suplantar la identidad de otra persona al contratar el servicio.
16. Uso por menores de edad
Respecto al uso y contratación de nuestros servicios por parte de estudiantes según su rango de edad, se establecen las siguientes directrices:
- Menores de 14 años: deben contar obligatoriamente con la autorización, consentimiento expreso y participación directa de un padre, madre o tutor legal para solicitar, coordinar y recibir cualquier servicio.
- Entre 14 y 17 años: pueden utilizar el servicio de forma autónoma; no obstante, se recomienda el conocimiento, orientación y acompañamiento de sus representantes legales.
- Mayores de 18 años: pueden contratar y hacer uso de los servicios sin restricción alguna con plena capacidad legal.
- RBrainTareas no dispone de mecanismos técnicos o biométricos para verificar fehacientemente la edad cronológica de los usuarios a través de canales de mensajería digital o web.
- RBrainTareas no se hace responsable en aquellos supuestos en los que el servicio sea contratado por un menor sin el conocimiento, consentimiento o supervisión de sus representantes legales.
17. Disponibilidad del servicio
- Nuestro servicio de atención por WhatsApp está disponible 24 horas al día, 7 días a la semana. Los tiempos de respuesta pueden variar según la hora y el volumen de solicitudes.
- La asignación de asesores y el inicio del desarrollo dependen de la disponibilidad del equipo, la especialidad requerida y el volumen de solicitudes activas.
- El sitio web puede experimentar interrupciones temporales por mantenimiento técnico o actualizaciones, las cuales no generan responsabilidad ni derecho a compensación para RBrainTareas.
18. Comunicaciones oficiales
- La comunicación oficial entre RBrainTareas y el usuario se realiza exclusivamente por los canales indicados: WhatsApp (+57 317 051 5271), correo electrónico (rbraintareas@gmail.com) y redes sociales oficiales (@rbraintareas).
- RBrainTareas no se responsabiliza por comunicaciones realizadas fuera de estos canales oficiales ni por suplantación de identidad por parte de terceros.
- El usuario debe verificar que se comunica con los canales oficiales antes de compartir información personal o realizar pagos.
- RBrainTareas nunca solicitará contraseñas, datos bancarios sensibles ni información financiera por ningún canal.
19. Conductas prohibidas
Queda expresamente prohibido:
- Utilizar los servicios de RBrainTareas para fines ilegales o contrarios a la moral y el orden público.
- Proporcionar información falsa o engañosa al solicitar un servicio.
- Intentar obtener servicios mediante fraude, engaño o coacción.
- Revender, distribuir o comercializar el material recibido de RBrainTareas.
- Hostigar, amenazar o faltar al respeto a los asesores o personal de RBrainTareas.
- Realizar solicitudes de reembolso fraudulentas.
RBrainTareas se reserva el derecho de rechazar o cancelar solicitudes de usuarios que incurran en estas conductas.
20. Resolución de conflictos
En caso de controversia o desacuerdo entre el usuario y RBrainTareas:
- Resolución amistosa: las partes buscarán resolver el conflicto de forma directa, amigable y de buena fe a través de los canales de comunicación oficiales. Este es siempre el primer paso y el preferido.
- Mediación o conciliación: si no se alcanza un acuerdo directo en un plazo de 15 días hábiles, las partes podrán someter la controversia a mediación o conciliación ante un centro de conciliación autorizado en Colombia.
- Jurisdicción: para controversias que no puedan resolverse mediante los mecanismos anteriores, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la República de Colombia, con sede en la ciudad de domicilio de RBrainTareas.
21. Modificaciones a los términos
RBrainTareas se reserva el derecho de modificar, actualizar o complementar estos Términos y Condiciones en cualquier momento para adaptarlos a cambios en la legislación, en los servicios ofrecidos o en las prácticas comerciales. Las modificaciones entrarán en vigencia a partir de su publicación en esta página con la correspondiente fecha de actualización.
Se recomienda al usuario revisar periódicamente estos términos. El uso continuado del servicio o la contratación de nuevos servicios después de cualquier modificación constituye la aceptación de los términos actualizados.
22. Legislación aplicable
Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia, en particular:
- Ley 1480 de 2011: Estatuto del Consumidor.
- Ley 1581 de 2012: Ley de Protección de Datos Personales.
- Ley 527 de 1999: Ley de Comercio Electrónico y Firmas Digitales.
- Ley 1341 de 2009: Ley de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones.
- Código Civil Colombiano y Código de Comercio en lo pertinente.
- Demás normatividad aplicable vigente.
23. Divisibilidad
Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones fuera declarada inválida, ilegal o inaplicable por un tribunal competente, dicha disposición se considerará separable del resto del documento, el cual mantendrá su plena vigencia y efecto. La disposición inválida será reemplazada por una disposición válida que se aproxime lo más posible a la intención de la disposición original.
24. Acuerdo completo
Estos Términos y Condiciones, junto con la Política de Privacidad y las condiciones específicas acordadas individualmente para cada servicio (cotización aceptada), constituyen el acuerdo completo entre el usuario y RBrainTareas con respecto al uso de los servicios ofrecidos, y reemplazan cualquier acuerdo, entendimiento o comunicación previos, ya sean escritos u orales.
25. Contacto
Para cualquier consulta, duda, sugerencia, petición, queja o reclamación sobre estos Términos y Condiciones, puedes comunicarte con nosotros a través de:
- WhatsApp: +57 317 051 5271
- Correo electrónico: rbraintareas@gmail.com
- Formulario web: Página de contacto
- Redes sociales: @rbraintareas en Instagram, Facebook y TikTok